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Vielen Dank, dass Sie Dwellvendors (nachfolgend „wir“) nutzen. Diese Bedingungen erläutern die Versandregeln und -abläufe für Produkte in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese vor der Bestellung sorgfältig durch.

Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.

Versandkosten
Bestellungen ab einem Betrag von 50 Euro (einschließlich 50 Euro) werden kostenlos versendet. Bei Bestellungen unter 50 Euro wird eine Versandpauschale von 3 Euro berechnet.

Bestellschlusszeiten
Unsere Geschäftszeiten sind von 8:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET). Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet. Fällt ein Tag auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Arbeitstag.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt innerhalb von 1-3 Arbeitstagen. Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung versandt.

Lieferzeit
Ab dem Versanddatum beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5-10 Arbeitstage.

Logistikdienstleister
Wir nutzen die Logistikdienstleister SEUR, Redur Spain, MRW, Deutsche Post sowie PackLink.

Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Angaben zum Logistikdienstleister. Über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website können Sie den Status Ihrer Bestellung mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie der Bestellnummer einsehen.

Haftungshinweise

  • Beschädigte oder verlorene Produkte: Sollte ein Produkt während des Transports beschädigt oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir unterstützen Sie bei der weiteren Vorgehensweise;

  • Änderung oder Stornierung von Lieferungen: Bestellungen können nach Versand nicht mehr geändert oder storniert werden;

  • Lieferadresse und Verantwortung: Bitte geben Sie eine korrekte Lieferadresse an. Für Probleme aufgrund falscher Adressangaben übernehmen Sie die Verantwortung.

Hinweise bei der Annahme
Bitte überprüfen Sie beim Empfang die Verpackung. Bei Beschädigungen oder fehlenden Artikeln halten Sie dies vor Ort fest und informieren Sie uns umgehend.

Kontakt
Adresse:100 BREWSTER BLVD C/O NAVAL HOSPITAL,CAMP LEJEUNE, NC 28547-2575,United States

Kundendienst-Telefon: +1 (252) 254-3359
Kundendienst-E-Mail: care@dwellvendors.com

Online-Zeiten:Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)